Bezorgen & afhalen

Laat je bestelling thuis bezorgen of kom het zelf afhalen in ons magazijn. Deze opties zijn mogelijk bij een online bestelling en een bestelling in een van onze winkels:

Afhalen is altijd gratis!

Afhalen in ons magazijn in Zoeterwoude is altijd gratis. Bekijk hier de precieze openingstijden & route van het magazijn.

Bezorgkosten

Voor producten die met de post of pakketdienst geleverd kunnen worden, hanteren we de volgende tarieven

Producten met een bestelwaarde vanaf 250,- worden via onze bezorgservice geleverd. Voor bezorging door onze ervaren CASBA afleverambassadeurs brengen wij een afleverbijdrage in rekening. Dit zijn onze opties voor bezorging in Nederland*:

Bij bezorging tot over de eerste drempel worden je meubels achter de deur geleverd. Op de dag van bezorging word je ongeveer een half uur van tevoren gebeld met een precieze tijdsindicatie. Bij bezorging in de woning met kleine montage kun je bijvoorbeeld denken aan het monteren van pootjes onder een bank of een handgreep aan een eetkamerstoel. Onze adviseurs kunnen dit verduidelijken.

Onze CASBA afleverambassadeurs kunnen naast kleine montages ook grotere montages verzorgen. Kies dan voor onze bezorg- en montageservice. De bijdrage wordt bepaald aan de hand van o.a. de montagetijd. Bij deze service zorgen onze ervaren bezorgers bij het bezorgen van je meubels voor alles! Het meubel wordt naar de juiste plek gebracht, uitgepakt en in elkaar gezet. Al het verpakkingsmateriaal gaat met de bezorgers mee terug.

*Het gaat hierbij om Nederlandse adressen op het vasteland. Bezorging op adressen op de Nederlandse Waddeneilanden is op aanvraag ook mogelijk. Ook bezorging in het buitenland is op aanvraag mogelijk.

Levertijden

Houd onze website goed in de gaten voor de actuele levertijden. Die vind je op de artikelpagina, in de winkelwagen en bij de check-out. Tijdens de sale en feestdagen zijn er mogelijk langere levertijden. Een groot gedeelte van onze online collectie wordt binnen twee weken verstuurd via DHL of bezorgd door onze bezorgers. Voor maatwerk geldt een langere levertijd die bij onze items in de webshop of winkel is vermeld. Gemiddeld zijn maatwerk items binnen vier tot zes weken bij je thuis bezorgd.

In overleg kunnen wij tegen betaling ook in het buitenland leveren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice door te mailen of bellen.

Met zorg besteld & bezorgd

Bij CASBA Wonen & Slapen betaal je al sinds 1980 veilig en vertrouwd. CASBA Wonen & Slapen is vanaf het begin af aan een CBW-erkende winkel. Zowel in de winkel als online kun je bij CASBA betalen met iDEAL, MasterCard of Visa. Ook je aanbetaling is bij ons veilig. Bij aflevering van de goederen beschikken onze chauffeurs over een mobiel pinapparaat, zodat je het openstaande bedrag kunt voldoen.

Heb je opmerkingen over een geleverde bestelling? Meld het de klantenservice.

Volg je bestelling

Bestelling geplaatst via de winkel of online? Volg je bestelling! Houd je order- en PIN-nummer bij de hand. Deze vind je op de bon onder jouw adresgegevens.